منتج برمجي · الرعاية الصحية
نظام إدارة المستشفيات: ملف واحد لكل مريض، من الاستقبال حتى الخروج
يُسجَّل المريض مرة واحدة ويحصل على رقم ملف طبي. وتُربط كل زيارة ووصفة وفحص وتنويم وفاتورة بهذا الملف، فيعمل الأطباء والممرضون والصيدلية والمختبر والحسابات جميعًا من السجل نفسه، عبر متصفح الويب على أي جهاز كمبيوتر.
- حجز مواعيد العيادات الخارجية، وأرقام انتظار يومية، وطابور الانتظار، وشاشة عرض تلفزيونية
- الكشف الطبي، والتشخيص وفق ICD-10، ووصفات مع تنبيهات الحساسية
- الأجنحة والأسرّة، والصيدلية، والمختبر، والأشعة
- الفوترة، ومطالبات جهات التعاقد والتأمين، وحسابات تلقائية
لماذا نظامنا لإدارة المستشفيات
رعاية أكثر أمانًا، وشبابيك أسرع، ودفاتر أدق
مبني على سير العمل الفعلي في المستشفى، فتعمل كل الأقسام من ملف المريض نفسه.
سلامة المريض جزء من النظام
تُسجَّل الحساسية حسب الدواء أو حسب الفصيلة الدوائية، فتنبّه الطبيب والصيدلي عند كل وصفة. وتظهر النتائج غير الطبيعية باللون الأحمر، ولا تخرج من المختبر أو الأشعة إلا النتائج المعتمدة.
كل رسوم على الفاتورة الصحيحة
تُرحَّل رسوم الكشف والفحوصات والأدوية وأيام الإقامة والخدمات إلى فاتورة المريض فور حدوثها، مع تطبيق أسعار جهة التعاقد وتقسيم نسبة التحمل تلقائيًا. فلا يفوت شيء عند الخروج.
دفاتر تُمسك نفسها بنفسها
تُرحِّل كل رسوم ودفعة واسترداد وخصم وشراء ومطالبة قيدَها المزدوج الخاص بها، فيبقى ميزان المراجعة وقائمة الدخل وتقارير أعمار الديون محدّثة دائمًا.
الميزات
كل الأقسام في نظام واحد
لا يرى كل مستخدم إلا ما يسمح به دوره: الاستقبال أو الطبيب أو الممرض أو الصيدلي أو فني المختبر أو أخصائي علم الأمراض أو أخصائي الأشعة أو المحاسب أو المسؤول.
المرضى والتسجيل
التسجيل بأرقام ملفات طبية (MR) تلقائية، والبحث برقم الملف الطبي أو الاسم أو الهاتف أو رقم الهوية الوطنية، وتنبيهات الملفات المكررة ودمجها، والحساسية والتاريخ المرضي، وبطاقة ملف طبي قابلة للطباعة بباركود.
العيادات الخارجية والمواعيد والطابور
جداول الأطباء وإجازاتهم، وفترات المواعيد، والمراجعون دون موعد، وأرقام انتظار يومية لكل طبيب، ولوحة طابور للاستقبال، وطابور خاص بكل طبيب، وشاشة تلفزيونية في منطقة الانتظار.
الكشف والوصفات الطبية
العلامات الحيوية مع حساب BMI، والملاحظات السريرية، والتشخيص وفق ICD-10، والوصفات بالجرعة وعدد المرات، وتنبيهات الحساسية، وطلبات المختبر والأشعة، والقوالب، وتكرار الوصفات.
التنويم: الأجنحة والأسرّة
لوحة أسرّة مباشرة، والتنويم مع دفعة مقدمة، وملاحظات الطبيب والتمريض، والعلامات الحيوية والسوائل الداخلة والخارجة، والأدوية المعطاة، والتحويلات، ورسوم الأسرّة التلقائية، وملخصات الخروج.
الصيدلية والمخزون
صرف الوصفات، والبيع عند الشباك، والصرف للأجنحة، والتشغيلات الأقرب انتهاءً أولًا، والمشتريات واستلام البضاعة، والتحويل بين المخازن، والمرتجعات، وتنبيهات إعادة الطلب وقرب انتهاء الصلاحية.
المختبر
قائمة عمل حسب الحالة والقسم، وملصقات باركود للعينات، ونتائج مقارنة بالمعدلات الطبيعية حسب الجنس والعمر، وعلامات للنتائج الحرجة وغير الطبيعية، واعتماد أخصائي علم الأمراض، وتقارير مطبوعة.
الأشعة
حجز الفحوصات مع التنبيه عند تعارض مواعيد الجهاز، وإجراء الفحص، وكتابة التقرير بالقوالب، وإرفاق الصور أو ملفات PDF، واعتماد أخصائي الأشعة، وتقارير مطبوعة.
الفوترة والمدفوعات
رسوم تُرحَّل تلقائيًا إلى فواتير العيادات الخارجية والتنويم والمختبر والأشعة والصيدلية، وفواتير الشباك، والدفعات المقدمة، وخصومات بحدود اعتماد، والمبالغ المستردة، وإغلاق الصندوق في نهاية الوردية.
جهات التعاقد والتأمين والمطالبات
شركات متعاقدة وشركات تأمين لكل منها قائمة أسعارها ونسبة تغطيتها، وتقسيم تلقائي بين حصة جهة التعاقد وحصة المريض، ومطالبات شهرية، وإيصالات تحصيل المطالبات مع الخصومات، وذمم جهات التعاقد المدينة.
الحسابات
ترحيل تلقائي بالقيد المزدوج، ودليل الحسابات، وسندات الصرف والقبض وقيود اليومية مع الاعتماد، ودفتر الأستاذ العام، وميزان المراجعة، وقائمة الدخل، ودفتر النقدية والبنك، وأعمار الديون.
التقارير
التحصيل اليومي، والمرضى والإيرادات لكل طبيب، وزيارات العيادات الخارجية، ونسبة إشغال الأسرّة، ومبيعات الصيدلية ومخزونها، وحجم العمل في المختبر والأشعة، ومطالبات جهات التعاقد، وسجل الخصومات والمبالغ المستردة.
الإدارة والفروع
المستخدمون والأدوار ومصفوفة الصلاحيات، وعدة فروع لكل منها ترقيمه الخاص، ووحدات لكل فرع، واستيراد المرضى والمخزون من Excel، والنسخ الاحتياطي، وسجل تدقيق كامل.
لقطات الشاشة
شاهده أثناء العمل
شاشات حقيقية من نظام إدارة المستشفيات، باستخدام بيانات تجريبية.
حجز المواعيداختر الطبيب ونوع الزيارة، ثم فترة متاحة من جدول الطبيب؛ وتظهر الفترات المحجوزة مشطوبة. 
لوحة طابور العيادات الخارجيةالمريض الذي يُخدم الآن عند كل طبيب، والمنتظرون، والمحجوزون، مع تحديث كل بضع ثوانٍ. 
شاشة منطقة الانتظارعرض تلفزيوني بملء الشاشة للرقم الحالي لكل طبيب والأرقام التالية، يتحدّث تلقائيًا. 
الكشف الطبيالعلامات الحيوية والملاحظات السريرية والتشخيص وفق ICD-10، مع الزيارات السابقة ونتائج المختبر الأخيرة بجانبها. 
لوحة الأسرّةكل جناح وكل سرير بحالته ورسومه اليومية. انقر على سرير شاغر للتنويم، أو على سرير مشغول لفتح ملف المريض المنوَّم. 
الصرف في الصيدليةتظهر الوصفات المعلقة مع تعليمات الطبيب، وتُختار التشغيلات الأقرب انتهاءً أولًا. 
نتائج المختبرنتائج مقارنة بالمعدلات الطبيعية مع علامات المنخفض والمرتفع وغير الطبيعي، يعتمدها أخصائي علم الأمراض. 
إغلاق الصندوقتحصيلات كل مستخدم نقدًا وبالبطاقة وبالتحويل البنكي وعبر الإنترنت، والمبالغ المستردة، وصافي اليوم. 
الإيرادات حسب الطبيبعدد المرضى الذين تم الكشف عليهم، والزيارات الجديدة وزيارات المتابعة، وحالات التنويم، وإيرادات الكشف لكل طبيب.
كيف يعمل
رحلة المريض من البداية إلى النهاية
تُضاف كل خطوة إلى الملف نفسه وتُرحِّل رسومها وقيودها المحاسبية بنفسها، فلا يُكتب شيء مرتين.
الاستقبال
يُبحث عن المريض أو يُسجَّل، ويدفع الرسوم ويحصل على رقم انتظار.
الكشف
يسجل الممرض والطبيب العلامات الحيوية والتشخيص والوصفة وطلبات الفحوصات.
الخدمات
تصرف الصيدلية الأدوية، ويعتمد المختبر والأشعة النتائج، ويُنوَّم المريض إذا لزم الأمر.
الفوترة
تُسدَّد الفواتير، وتُطالَب جهات التعاقد بحصصها، ويُطبع ملخص الخروج.
متطلبات النظام
ما تحتاج إليه
يستخدم الموظفون متصفح الويب؛ ولا يُثبَّت أي شيء على أجهزتهم.
| البند | المتطلب |
|---|---|
| الاستضافة | خادم المستشفى الخاص، أو سحابتنا |
| الأجهزة | أي جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف بمتصفح ويب حديث |
| الطابعات | A4/A5 للفواتير والتقارير والوصفات؛ وطابعة حرارية 80 مم لأرقام الانتظار والإيصالات |
| الملصقات | طابعة ملصقات لملصقات باركود العينات؛ وطباعة بطاقات لبطاقات الملف الطبي |
| اختياري | قارئ باركود لبطاقات الملف الطبي والعينات، وشاشة تلفزيون لعرض منطقة الانتظار |
| بياناتك | يمكن استيراد المرضى الحاليين وأصناف الصيدلية والمخزون الافتتاحي من Excel |
الترخيص
إعداد مخصص لمستشفاك
تُضبط الأقسام والأطباء والرسوم والأجنحة والأسعار وجهات التعاقد والعملة بما يناسب مستشفاك.
- عرض تجريبي مجاني بإعداداتكنعرض لك النظام بأقسامك وأطبائك وخدماتك قبل أن تتخذ قرارك.
- مستشفى أو عيادة أو مختبر أو مركز أشعةيشغّل كل فرع الوحدات التي يحتاجها فقط: مستشفى متكامل، أو عيادة، أو مختبر تشخيصي، أو مركز أشعة، أو صيدلية.
- مستشفى واحد أو فروع متعددةيحتفظ كل فرع بفواتيره ومخزونه وأجنحته وترقيمه الخاص، بينما تُشارَك ملفات المرضى بين فروع المجموعة.
- الإعداد والاستيراد والتدريبنساعدك في إعداد البيانات الأساسية والأسعار، واستيراد المرضى والمخزون من Excel، وتدريب كل قسم.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن للمستشفيات خارج باكستان استخدامه؟
نعم. يحدد المستشفى بنفسه الأقسام والخدمات والأسعار وجهات التعاقد وشركات التأمين ورمز العملة وبيانات المستشفى، لذا يعمل في أي بلد.
هل يناسب العيادات والمختبرات إلى جانب المستشفيات؟
نعم. يمكن لكل فرع تشغيل الوحدات التي يحتاجها فقط، مع إعدادات جاهزة لمستشفى متكامل أو عيادة أو مختبر تشخيصي أو مركز أشعة أو صيدلية.
كيف يتعامل مع جهات التعاقد وشركات التأمين؟
لكل جهة تعاقد قائمة أسعارها ونسبة تغطيتها. وتقسّم الفواتير كل رسوم مغطاة تلقائيًا إلى حصة جهة التعاقد وحصة المريض، وتُجمع حصص جهات التعاقد في مطالبات شهرية.
كيف يحمي المرضى من الأخطاء الدوائية؟
تُسجَّل الحساسية حسب الدواء أو حسب الفصيلة الدوائية، مثل Penicillin، فيُنبَّه الطبيب والصيدلي إلى كل دواء من تلك الفصيلة. كما تصرف الصيدلية التشغيلة الأقرب انتهاءً أولًا ولا تبيع مخزونًا منتهي الصلاحية أبدًا.
هل تخرج نتائج المختبر قبل مراجعتها؟
لا. لا تظهر في التقارير وعند الطبيب وفي التاريخ المرضي إلا النتائج التي اعتمدها أخصائي علم الأمراض. وبالطريقة نفسها يعتمد أخصائي الأشعة تقارير الأشعة.
هل يمسك الحسابات أيضًا؟
نعم. تُرحِّل كل رسوم ودفعة واسترداد وخصم وشراء ومطالبة قيدَها المزدوج الخاص بها، فيبقى دفتر الأستاذ وميزان المراجعة وقائمة الدخل محدّثة دائمًا.
هل يعمل في السحابة أم على خادمنا الخاص؟
كلاهما ممكن. يمكن تشغيله على خادم في مستشفاك أو استضافته لدينا. وفي الحالتين يفتحه الموظفون ببساطة في متصفح الويب.
كم تبلغ التكلفة؟
تعتمد على الوحدات وعدد الفروع والمستخدمين. ونرسل عرض سعر بعد عرض تجريبي مجاني، بمجرد أن نعرف احتياجاتك.
شاهده يعمل في بيئة منشأتك
اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا وسنتابع معك رحلة مريض من الاستقبال حتى الخروج، مرورًا بالعيادات الخارجية والمختبر والصيدلية والأجنحة والفوترة. ثم نقترح الوحدات التي تناسب مستشفاك أو عيادتك أو مختبرك.